하이마트 최악의 민원대처에 대해 국민신문고에 민원넣고싶은 심정. 세탁기 하나 구매하는데 몇번을 통화하게하고 배송온다 카톡 보내고 연락도 없었습니다. 제가 전화걸어 확인하니 물류센너 확진자나와 전부 퇴근햇다며. 문자보냇는데 발송 오류로 뜬대. ㅋㅋ 상담원하고 세탁기고정으로 급하다고 호소까지 햇는데... 결국 2주거 다되는시점에 기사님 집에오시더니...설차불가라네요.이유는 무거워서 창문통해 들어갈수없다. 그럼 구축아파트에 드럼세탁기 안판다고 공지를 하시든가..더운여름에 세탁기 없이 2주나 기다리데.해놓고 누구하나 사과를 안허네 그래 거기까지 백번양보해서 이해하자. 근데 구매자인 나와 한마디 상의없이 환불하라고 문자를 보내셧음. 하...촤소한 사정이 이렇게 되어서 죄송하다고 환불처리 해드리겟다고 연락은 줘야�
펼치기